Sıkça Sorulan Sorular

  • Siparişim ne zaman kargoya verilir? 
Siparişiniz iki iş günü içerisinde Ayma Tekstil'den kargaoy verilir.
  • Sipraişimin bana ulaşması ne kadar sürer?

Siparişiniz ürün kargoya verildiğinden sonra minimum bir, maksimum üç iş günü içerisinde adresinize ulaşacaktır.

  • Siparişimin durumunu takip edebilir miyim?

Evet! Siparişinizi e-mailinize gelen sipariş koduyla takip edebilirsiniz.

  • İade şartlarınız nelerdir?

Ürün ödemesi gerçekleştikten 30 gün iş günü içerinde ürünü geri iade edebilirsiniz.

  • Hangi ürünleri idade edebilirim?

Yıpranmamış ve hasar görmemiş ürünlerde iade kabul ediyoruz. Ancak antreman yapığınız veya gün içerisinde kullandığınız ürünü iade etmemenizi rica ediyoruz.

  • İade ettiğim ürünün geri ödemesini ne zaman alırım?

Geri gönderdiğiniz ürün Ayma Tekstil' e ulaştıktan sonra bir ay içerisinde paranız hesabınıza geri yatacaktır, ancak kargo ücretinde geri ödeme yapılmayacaktır.

  • Geri göndermek istediğim ürün için hangi işlemleri yapmalıyım?

İade etmek istediğiniz ürünler için, ayma@aymatekstil.com adresine e-posta yollayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünün adını ve kodunu belirtmeniz yeterli olacaktır. Değişim yapmak istiyorsanız hangi ürünü hangi bedenden istediğinizi belirtmenizi de rica ediyoruz :)

  • Aymayoga ürünlerini nasıl yıkamalıyım? 
Satın aldığınız her AymaYoga ürünü yanında yıkama talimatı ve ürün bakım kitapçığı ile gelecektir. Bu talimatlara uymanız ürününüzü ilk günkü gibi kalmasını sağlayacaktır.

 

  • Ürünleriniz nerede üretiliyor?

Ürünlerimiz kendi konfeksiyon atölyemiz Ayma Tekstil'de kadın işçiler tarafından insan haklarına uygun çalışma şartları altında üretilmektedir. Atölyemiz Ankara'da ve herkese kapımız açık! Atölyemizle ilgili daha çok bilgi için hakkımızda sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Liquid error: Could not find asset snippets/eu-cookie-banner-app.liquid Liquid error: Could not find asset snippets/eu-cookie-banner-app.liquid